商家 Instagram 簡介規劃表
先讓顧客認出你提供的產品或服務,再告訴他可以從哪裡選購、預約或詢問。地點、服務區域或上課形式若會影響選擇,就簡短交代。價格、庫存與最新課表則放在持續維護的頁面。
你的規劃表
用顧客需求整理簡介
說明具體業務
先用容易辨認的名稱,例如婚禮攝影、自行車維修或陶藝課程。若有多種業務,列出主要範圍,避免只用讀者無法判斷的口號。
補上影響選擇的資訊
服務地區、接受的委託或授課形式,可能決定顧客是否詢問。餐車則應連到有日期的出攤表,而不是看起來固定不變的地址。
讓連結配合行動
寫查看商品,就讓顧客看到商品;寫預約,就提供實際預約方式。如果購買和委託需要不同資料,連結頁應清楚區分。
完成後實際試用
填入真實資訊,在個人檔案編輯欄查看完整文字,再開啟連結。找一位不熟悉商家的人描述業務和下一步,依缺少的資訊修正。
改寫時補上關鍵資訊
| 模糊的原稿 | 較清楚的版本 | 補上的資訊 |
|---|---|---|
| 留下難忘時刻 | [服務區域]婚禮攝影。完整作品與婚期詢問連結在下方。 | 業務、區域與日期詢問方式 |
| 彈性的工作選擇 | [地點]共享工作桌與會議室。查看空間與使用資訊。 | 空間種類和地點 |
| 美味隨處可見 | [餐車名]的[餐點類型]。本週確認的出攤地點與時間在下方。 | 有日期、可維護的營業資訊 |
把資訊放到合適位置
| 資訊 | 建議位置 | 用途 |
|---|---|---|
| 主要產品或服務 | 簡介 | 幫助新訪客理解商家的業務 |
| 會影響選擇的服務區域 | 必要時放在簡介 | 讓顧客判斷是否能使用服務 |
| 目前庫存、課程日期 | 持續更新的連結頁面 | 變動頻率通常高於商家介紹 |
| 價格及包含內容 | 個別商品或服務頁 | 讓每種選項有清楚條件 |
| 個人狀況或複雜專案 | 適合的私下詢問管道 | 公開簡介無法處理所有個別需求 |
完成後檢查
- 第一次到訪的人不用找舊貼文,也能認出商家提供什麼。
- 地點與服務形式符合實際情況。
- 資格、專長及合作關係都能確認。
- 連結可以開啟,也支援簡介寫出的行動。
- 範本欄位已改成實際資訊,完整文字可存入編輯欄。
- 不依靠特殊字體或裝飾符號,重點仍清楚可讀。
