TikTok 影片 0 次觀看,最常見的原因是影片仍在處理或審核中,需時由數分鐘至一天不等。其他常見原因包括:帳戶或影片設為私人、違反守則後受到限制、設有年齡或地區限制、帳戶太新,或上載時網絡出現問題。請按這個次序檢查。
按次序檢查
1. 影片仍在處理或審核
每次上載都要先經過檢查才會推送。通常只需數分鐘;在繁忙時段,或系統把影片轉交進一步審核時,最長可能需要一天。如果影片是在過去一小時內發佈,請先等待。
2. 影片或帳戶設為私人
開啟影片,點按三點圖示,進入私隱設定,查看誰可以觀看這段影片。然後在設定與私隱 > 私隱檢查整個帳戶。私人帳戶的影片只會顯示給已批准的追蹤者。
3. 影片受到限制
如果影片違反社群守則,TikTok 可能移除影片,或令它不符合「為你推薦」的資格。你通常會收到通知。可在設定與私隱 > 支援 > 帳戶狀態(不同版本的選單名稱略有差異)查看違規記錄並提出申訴。
4. 開啟了觀眾限制
標示為只限 18 歲或以上觀眾,或設有地區限制的影片,觸及人數會少得多。請檢查發佈頁面的選項。
5. 帳戶剛剛建立
新帳戶的頭幾段影片有時推送緩慢甚至沒有推送,因為系統沒有任何資料可以參考。請完善個人檔案,花幾天觀看並回應同類主題的影片,然後持續發佈。
6. 上載悄悄失敗
連線不穩可能令影片只上載了一半。請檢查草稿及個人檔案的影片列表。如果影片看似卡住,先儲存到裝置,刪除貼文,再在穩定的連線下重新上載。
7. 重用或非原創內容
帶有其他應用程式水印的影片,或 TikTok 上已有的重複影片,都不符合推薦資格。請從剪輯軟件匯出沒有水印的檔案。
8. 應用程式或系統故障
故障時有發生。請更新應用程式,看看其他創作者是否遇到相同問題,稍後再試。
如果觀看次數停在很低的數字
影片達到 200 至 500 次觀看後停止,代表它已向首批觀眾測試,但未能留住他們。這是內容的結果,而不是技術故障。開啟影片的數據分析,查看觀眾續看率圖表;曲線下跌的位置,就是下次要改善的地方。詳見「為你推薦」如何運作。
不應該做的事
- 不要重複上載同一個檔案,重複內容可能被視為垃圾內容。
- 不要使用聲稱可以「解凍」帳戶、卻要求你登入的應用程式。
- 不要刪除整個帳戶。新帳戶同樣要由零開始。
常見問題
TikTok 審核需要多久?
通常只需數分鐘。如果影片被轉交進一步審核,或遇上繁忙時段,最長可能需要 24 小時。
我的 TikTok 帳戶被限流了嗎?
TikTok 不使用「限流」這個說法,但確實會限制違反守則內容的推薦。設定內的帳戶狀態會列出違規記錄,並讓你提出申訴。
