# 商戶 Instagram 簡介寫作表 簡介先回答兩件事:你提供甚麼,以及客人下一步可以怎樣做。選一項會影響決定的資料,例如服務地區或上堂方式。詳細價目、當期日程與訂購條件,放在有人持續更新的頁面,簡介就能保持清楚。 商戶簡介工作表 實際產品、服務或接單範圍: 主要客人: 會影響客人決定的地區或服務方式: 簡介要協助客人完成的下一步: 對應的連結入口: 入口目前有甚麼資料: 常見查詢與各自適合的頁面: 主要入口失效時的替代聯絡方法: 需要列出的真實資格或專項: 經常變動、應放到其他頁面的資料: 服務介紹初稿: 下一步文案: 在實際編輯欄檢查後的版本: 請不熟悉商戶的人說說:你提供甚麼?他應去哪裏? 服務或連結改動時,負責更新的人: ## 從客人的決定開始寫 講出實際服務: 婚禮攝影、單車維修、陶藝工作坊,都比一句沒有背景的口號容易理解。多項服務可以列主要類別,不必把全部價目塞進簡介。 揀一項關鍵條件: 想想客人是否因地區、接單類型或服務方式而決定查詢。餐車的位置會變,就指向有日期的日程,不要只留一個看似固定的地址。 安排真正做到的下一步: 文案寫查看款式,連結就要有款式;寫預約,頁面就要有預約安排。兩類客人需要不同資料時,在入口頁清楚分流。 以新客角度檢查: 換走範本欄位後,在實際編輯欄確認文字,再打開連結。請不熟悉商戶的人講出你提供甚麼、下一步去哪裏,按缺少的資料修改。 ## 修改例子 "未交代清楚","可用的修改方向","補回甚麼資料" "為你創造難忘回憶","[服務地區]婚禮攝影。完整作品與婚期查詢在下方。","服務、地區及婚期入口" "靈活工作空間","[地區]共享工作桌與會議室。空間選擇及到訪安排在下方。","實際空間種類與位置" "新鮮美食處處有","[餐車名]供應[食物種類]。本週已確認位置與時間在下方。","可更新、有日期的位置資料" ## 資料應放在哪裏 "資料","適合位置","原因" "主要服務或產品","簡介","新客需要立即知道你提供甚麼" "影響查詢的地區","需要時放入簡介","避免客人查詢商戶未能服務的地區" "當期現貨、課堂日期","持續更新的連結頁","資料比商戶介紹更常變動" "價錢與包含範圍","對應服務或產品頁","不同選擇有不同條件" "個人適合性或複雜項目","合適的私人查詢","簡介未能處理個別情況" ## 最後核對 - [ ] 不用翻看舊貼文,也能理解主要服務。 - [ ] 地區、服務方式與真實安排一致。 - [ ] 資格或合作關係有根據,沒有誇大。 - [ ] 連結有效,亦能完成所講的下一步。 - [ ] 範本欄位已填好,實際編輯欄接受完整文字。 - [ ] 毋須靠花款字體或裝飾符號,仍然讀得明白。